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Preguntas Frecuentes

¿Cuándo voy recibir mi pedido?

Los despachos de productos pueden tardar entre 5 a 15 días hábiles después de tu compra. ¡Paciencia! Dada la contingencia, pueden haber demoras inesperadas.

¿Cómo puedo pedir hacer un cambio?

Si quieres hacer un cambio, tienes 10 días hábiles para mandar un correo a ventas@venditoo.com. Donde debes especificar el motivo del cambio, la talla que necesitas para consultar disponibilidad y tu dirección. Importante: Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock de los productos.

¿Qué pasa si quiero cambiar la dirección de entrega?

Para cambiar la dirección de entrega debes comunicarte con nosotros a ventas@venditoo.com, señalando el motivo, enviándonos el número de pedido y la nueva dirección.